Técnicas de entrevista

Cursos "In company"
Duración: 24 horas
Resolución de casos: Individualmente y en equipo, Role Plays.

Objetivos
Proporcionar una guía flexible para adaptarse a cada tipo de entrevista.
Mejorar la eficacia de las entrevistas como instrumento clave de motivación y desarrollo.

Contenidos

• Para qué sirven y para qué no sirven las entrevistas.
  
  
• Consecuencias de entrevistar deficientemente.
  
  
• Metodología:
  
  • Antes de la entrevista (preparación).
    
  • Durante la entrevista (iniciar, escuchar, enfocar y evaluar).
    
  • Después de la entrevista (decisión).
    
    
• Técnicas fundamentales:
  
  • Técnicas no directivas.
    
  • Técnicas directivas.
    
  • Método STAR.
    
  • Comportamientos no verbal.
    
    
• Tipos de entrevista:
  
  • Entrevista de selección.
    
  • Entrevista de evaluación.
    
  • Entrevista de disciplina.
    
  • Entrevista de desarrollo.
    
  • Entrevista de salida.
    
    

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